Guia de Pedidos e Produção Gráfica
Para garantir a excelência técnica e o rigoroso padrão de acabamento dos seus materiais, seguimos um fluxo de trabalho transparente e seguro para ambas as partes.
Como solicitar seus impressos?
Defina o material, a quantidade e os acabamentos desejados. Após a confirmação do pedido e a validação do pagamento, você receberá um briefing técnico para fornecer as informações e detalhes que serão aplicados no layout.
Prazos de Criação e Produção
Criação do Layout: Iniciada após o recebimento do briefing preenchido. O prazo é de 7 dias úteis para o envio da primeira versão para aprovação.
Produção Gráfica: O material impresso só entra em produção após a aprovação final do layout e a confirmação do pagamento integral do pedido. O prazo de produção varia de 7 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade dos acabamentos e da logística de impressão. (Nota: Estes prazos referem-se exclusivamente a materiais impressos e não incluem o desenvolvimento de Identidade Visual).
Desenvolvimento de Arte e Logotipos
Nossos projetos são exclusivos e autorais. Desenvolvemos o layout com base na estratégia da sua marca e nas referências enviadas.
Logotipos Externos: Caso você já possua uma marca, aceitamos apenas arquivos em formatos vetoriais (EPS, PDF, AI, COREL ou SVG). Não trabalhamos com arquivos em Word ou imagens em JPEG ou PNG para impressão profissional.
Ainda não tem marca? Você pode contratar o desenvolvimento da sua Identidade Visual à parte para garantir que seus impressos tenham unidade e profissionalismo.
Revisão e Aprovação Final
A etapa de aprovação é o seu momento de conferência. Você tem direito a até 03 rodadas de ajustes no layout proposto.
Responsabilidade: Após a sua aprovação final, o arquivo é enviado para a matriz de impressão. É fundamental revisar cuidadosamente textos, números e ortografia, pois não nos responsabilizamos por erros de digitação após a autorização de rodagem.
Política de Qualidade e Entrega
Pagamento e Financeiro: O início de qualquer etapa de criação ou produção está condicionado à confirmação do pagamento (conforme as modalidades de Pix ou Cartão de Crédito).
Garantia: Todos os materiais passam por uma revisão de qualidade antes do envio. Em caso de defeitos de fabricação, realizamos a reimpressão sem custos adicionais.
Logística: Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC ou SEDEX). Para clientes da região, a retirada presencial pode ser agendada.
Cancelamento: Caso o projeto de design ainda não tenha sido iniciado, o reembolso é integral. Após o início do desenvolvimento do layout, o valor retido refere-se às horas técnicas e reserva de agenda.